QC12K CNC-hydraulische Schwenkbalkenschere und QC11K Guillotine-Schere zum Schneiden von Blechen

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Unsere Kunden

Wir sind ein Team

FAQ

1. Wie wäre es mit unserem Kundendienst?

• ZFY exklusiver Vor-Ort-Service durch ausländische Ingenieure.

• Bei Fragen stehen Ihnen eine 24-Stunden-Telefonleitung und eine Videokonferenz zur Verfügung.

• Für anspruchsvolle Lösungen verfügen wir über ein erfahrenes Team von Servicetechnikern.

2. Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?
Selbstverständlich können wir die meisten Unterlagen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate; Produktqualitätszertifikate; BL; CO und ggf. weitere Exportdokumente.

3. Wie hoch ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?
Tatsächlich haben wir viele Standard-Werkzeugmaschinen auf Lager, um eine schnellere Lieferung zu ermöglichen, und sie können innerhalb von 3 Tagen nach Bestätigung der Bestellung versandt werden. Für die Massenproduktion beträgt die Vorlaufzeit 15–25 Tage. Wenn unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrer Frist übereinstimmen, besprechen Sie bitte Ihre Anforderungen bei Ihrem Verkauf. In jedem Fall werden wir versuchen, auf Ihre Wünsche einzugehen. In den meisten Fällen gelingt uns das.

4. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto per TT, LC bei Sicht und LC nach Sicht vornehmen. Zum Beispiel 30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restbetrag gegen die Kopie von B/L, aber Verhandlungsmöglichkeit.

5. Was ist die Produktgarantie?
Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen.

6. Gewährleisten Sie eine sichere Lieferung der Produkte?
Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden außerdem spezielle Gefahrenverpackungen für gefährliche Güter und validierte Kühllagerversender für temperaturempfindliche Artikel. Spezialverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen werden von uns kostenlos bereitgestellt.

7. Wie sieht es mit den Versandkosten aus?
Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtpreise können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.